Η ιστορία μας

Ποιος ή τι είναι η COOL-MANIA; Αυτή η ιστορία αφορά εμάς! Αυτό το Cool e-shop είναι ένα από τα μεγαλύτερα καταστήματα geek & gadget (e-shops) στην Κεντρική Ευρώπη με αποθήκη έως 1200m², η οποία αποστέλλει προϊόντα σε όλο τον κόσμο! Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να περιγράψουμε πώς ξεκίνησαν όλα από το 2010 μέχρι σήμερα :) Καθίστε λοιπόν αναπαυτικά και διαβάστε την πορεία που έχουμε διανύσει και συνεχίζουμε. Χωρίς εσάς, τους πελάτες μας, τίποτα από αυτά δεν θα ήταν δυνατό και σας είμαστε ευγνώμονες γι' αυτό.

Πώς ξεκινήσαμε και ποια ήταν η ιστορία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος Cool-mania;

Μια σκέψη και το 2010...

Φέτος, ήταν η χρονιά ίδρυσης της ιστοσελίδας Cool-mania για την ομάδα μας. Ο Διευθύνων Σύμβουλός μας, Mário, αρχικά είχε μια ιδέα, μια σκέψη. Το όνειρο υλοποιήθηκε και σύντομα η ομάδα μεγάλωσε με τους πρώτους συναδέλφους και μετακομίσαμε στις πρώτες μας εγκαταστάσεις. Ξεκινήσαμε μέτρια, με 2 μικρά γραφεία και μια αποθήκη μόλις 36 τ.μ. Βρισκόμασταν στη σοφίτα, όπου τους καλοκαιρινούς μήνες ήταν σαν στη Σαχάρα :). Λέγεται, "οι αρχές είναι δύσκολες", αλλά χάρη στον ενθουσιασμό μας ξεπεράσαμε με επιτυχία τα πάντα και μεγαλώσαμε τόσο πολύ που σύντομα αυτές οι μικρές εγκαταστάσεις δεν ήταν πλέον αρκετές και έπρεπε να δώσουμε στην Cool-mania μας μια νέα εμφάνιση!

Έτσι ήταν το πρώτο μας "ΓΚΑΡΑΖ"
(σημείωση: γκαράζ επειδή αποτελεί νύξη στο «πρώτο γκαράζ» του Μπέζος από το οποίο έχτισε την Amazon)

Η πρώτη ζωντανή έκδοση της ιστοσελίδας COOL-MANIA

Ωστόσο, οι εγκαταστάσεις δεν ήταν το κύριο πράγμα για το ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο ιστότοπος ήταν το κύριο πράγμα και μπορείτε να δείτε την πρώτη «ζωντανή» έκδοσή του παρακάτω. Εκείνη την εποχή, προσφέραμε μόνο «λίγα» προϊόντα και ο ιστότοπος είχε «μόνο» τρεις γλωσσικές εκδόσεις - αν και ήταν μια μεγάλη πρόκληση εκείνη την εποχή. Τα μαθαίναμε όλα καθώς προχωρούσαμε. Αποστολή, τιμολόγηση, σύστημα παραγγελιών - όλα έπρεπε να συντονιστούν και να στηθούν ακριβώς όπως ένα ελβετικό ρολόι. Εστιάσαμε κυρίως σε ρούχα και αξεσουάρ για πάρτι, «κατασκοπευτικά» προϊόντα και διάφορα gadgets. Και πρέπει να παραδεχτώ ότι αυτό είναι το πάθος και η εστίασή μας ακόμα και σήμερα. Φυσικά, έχουν προστεθεί νέες τάσεις και κατηγορίες προϊόντων. Δεν αφήνουμε ποτέ τον «χρόνο να κοιμάται».

ΕΤΟΣ 2011 - εκδηλώσεις, φεστιβάλ και πρώτες εμπειρίες με ζωντανές πωλήσεις

ΕΤΟΣ 2012 - πρόσεχε πού πατάς.

Αυτό το ορόσημο επιτεύχθηκε ως μέρος της πρώτης «μεγάλης» επέκτασης της γκάμας από περίπου 100 προϊόντα σε περίπου 300 μοναδικά προϊόντα, παρόλο που έπρεπε να περιοριστούμε σε μικρούς χώρους αποθήκης περίπου 60τ.μ. Αυτό ήταν αρκετά δύσκολο, καθώς σχεδόν καθημερινά έφταναν νέα κιβώτια με εμπορεύματα και σιγά σιγά δεν είχαμε πού να κινηθούμε. Ήταν πρακτικά αδύνατο να περπατήσουμε στους διαδρόμους μας χωρίς να «στραβώσουμε». Άρχισε να συνειδητοποιούμε ότι σύντομα θα έπρεπε να βρούμε μια νέα, αποτελεσματική λύση.

ΕΤΟΣ 2013 - Εκθέσεις στο Χονγκ Κονγκ + νέες επαφές

Ήρθε η ώρα που καταλάβαμε ότι έπρεπε να προχωρήσουμε και να βρούμε νέες συνεργασίες, νέα προϊόντα και αποφασίσαμε να επισκεφτούμε εκθέσεις ηλεκτρονικών ειδών στο Χονγκ Κονγκ. Οι εκθέσεις ήταν ένα μεγάλο πλεονέκτημα για εμάς, μας βοήθησαν να προσανατολιστούμε στον μεγάλο κόσμο των επιχειρήσεων. Ήταν μια ευκαιρία να αποκτήσουμε νέες επαφές με επιχειρηματικούς εταίρους και αποκτήσαμε ακόμη περισσότερες γνώσεις για νέα καινοτόμα προϊόντα, τάσεις - ποια είναι τα απαραίτητα προϊόντα και τι θα μπορούσαμε να αρχίσουμε να πουλάμε στον ιστότοπό μας. Και αφού συλλέξαμε επαφές και πληροφορίες για προμηθευτές, αρχίσαμε να λανσάρουμε και άλλα είδη της γκάμας μας, όπως κάμερες, κατασκοπευτικά αντικείμενα ή διάφορα ενδιαφέροντα προϊόντα ή gadgets.

Ο Διευθύνων Σύμβουλός μας, Mário, σε μια μεγάλη έκθεση στο Χονγκ Κονγκ

ΕΤΗ 2014-2015 - Πιστοποίηση Εταιρείας

Κατά τα έτη 2014 - 2015, αποφασίσαμε να πιστοποιηθούμε με το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001. Προκειμένου να κερδίσουμε ακόμη περισσότερο την εμπιστοσύνη των πελατών μας, αποφασίσαμε να εφαρμόσουμε το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 και να χαρτογραφήσουμε όλες τις διαδικασίες, από την παραλαβή παραγγελιών έως την αποστολή αγαθών, τη διαδικασία υποβολής παραπόνων - εν ολίγοις, κάθε σημαντική διαδικασία έπρεπε να αναθεωρηθεί. Όλες οι διαδικασίες στην εταιρεία μας παρακολουθούνται προσεκτικά και έχουν τις δικές τους επακριβώς καθορισμένες διαδικασίες για τον τρόπο χειρισμού τους. Αυτό είναι ένα βήμα προς την αύξηση της ανταγωνιστικότητας και της αξιοπιστίας της εταιρείας μας στη διεθνή σκηνή.

ΕΤΗ 2016-2018- Επέκταση της γκάμας και των γλωσσικών εκδόσεων

Τα έτη 2016 - 2018 ήταν κρίσιμα για εμάς όσον αφορά τη δημιουργία ενός εντελώς νέου ιστότοπου Cool-mania, προσθέτοντας πολλές λειτουργίες και επεκτείνοντας τις γλωσσικές εκδόσεις σε 20 (αυτή τη στιγμή έχουμε 48). Εστιάσαμε επίσης στην προσθήκη νέων προϊόντων, από τα οποία είχαμε ήδη περίπου 2000 εκείνη την εποχή (αυτή τη στιγμή περίπου 3500). Νέα προϊόντα από διάφορες κατηγορίες, όπως το τμήμα αυτοκινήτων-μοτοσικλετών, όπου αποκτήσαμε συνεργασία με ποιοτικούς προμηθευτές καμερών και συστημάτων οπισθοπορείας. Ξεκίνησε επίσης η κατηγορία των κατασκοπευτικών προϊόντων, των gadget, ακόμη και των ειδών για πάρτι. Προσθέσαμε μια νέα κατηγορία ομορφιάς και υπαίθριων δραστηριοτήτων, η οποία βρήκε αμέσως τους θαυμαστές της.

ΕΤΟΣ 2019 - μετακόμιση και νέες εγκαταστάσεις

Το 2019 ήταν κρίσιμο για εμάς όσον αφορά τη μετακόμιση σε νέες εγκαταστάσεις. Φτάσαμε σε ένα στάδιο όπου δεν είχαμε πλέον χώρο να αποθηκεύσουμε προϊόντα από τους προμηθευτές μας και ήταν κυριολεκτικά απαραίτητο να μετακομίσουμε σε νέες, δικές μας εγκαταστάσεις. Όχι μόνο μεγάλωσε η γκάμα των προϊόντων μας, αλλά και η ομάδα μας των 8 cool-maniacs :) Έτσι έπρεπε να αναζητήσουμε μεγαλύτερες εγκαταστάσεις. Έτσι πήγαμε να δούμε τη νέα αποθήκη με γραφεία και ένα χώρο συσκευασίας, όπου μπορούσαμε να φανταστούμε τη μελλοντική μας λειτουργία και τα καταφέραμε :) Λοιπόν, κρίνετε μόνοι σας.

Πρωτότυπος σχεδιασμός - οπτικοποίηση εκθεσιακού χώρου

Στην αρχή ήταν απλώς ένας άδειος χώρος, αλλά με μεγάλες δυνατότητες λειτουργίας και επειδή περνάμε πολύ χρόνο στη δουλειά, έπρεπε επίσης να σκεφτούμε πώς να προσαρμόσουμε και να εναρμονίσουμε τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος με τις συνθήκες για την άνεση των ανθρώπων που εργάζονται εκεί, καθώς και των πελατών που έρχονται σε εμάς αυτοπροσώπως για να δουν και να αγοράσουν προϊόντα. Έτσι, είχαμε μια αρχική οπτικοποίηση για το πώς θα έμοιαζαν οι χώροι εργασίας, η αποθήκη, τα γραφεία, οι εγκαταστάσεις υγιεινής, η κουζίνα, ακόμη και ο εκθεσιακός χώρος, ο οποίος θα χρησίμευε όχι μόνο ως χώρος εισόδου για τους πελάτες, αλλά και ως χώρος παρουσίασης των προϊόντων μας. Έτσι, είχαμε ένα όραμα και οι προετοιμασίες για την ανακατασκευή μπορούσαν να ξεκινήσουν.

Και ξεκινήσαμε την ανοικοδόμηση...

Αρχικά, ξεκινήσαμε την ανακαίνιση των εσωτερικών χώρων, διαχωρίζοντας τα χωρίσματα των γραφείων, του εκθεσιακού χώρου, της αποθήκης κ.λπ. Ταυτόχρονα, έπρεπε να ασχοληθούμε με την εγκατάσταση ηλεκτρικών καλωδίων, κλιματισμού, ανάκτησης θερμότητας, πλακιδίων, πλακόστρωσης, εγκαταστάσεων υγιεινής κ.λπ. Λίγο αργότερα, ήρθε η ώρα να προετοιμάσουμε τους χώρους της αποθήκης, τοποθετώντας ράφια για εμπορεύματα σε 2 ορόφους. Επιπλέον, τα γραφεία ήταν επιπλωμένα με τα πάντα, από τραπέζια και καρέκλες γραφείου, μέχρι υπολογιστές, εκτυπωτές, τηλέφωνα, είδη γραφείου, ακόμη και στυλό στα τραπέζια :)

Και τέλος, η μετακόμιση και η μεταφορά της αποθήκης σε νέες εγκαταστάσεις

Και αυτό ήταν το απόλυτο χάος όπου το ηλεκτρονικό κατάστημα έπρεπε να προσαρμοστεί στις νέες εγκαταστάσεις (κατά την πιο πολυσύχναστη περίοδο των Χριστουγέννων) και ταυτόχρονα να συντονιστεί η μετακίνηση χιλιάδων ειδών και η ταξινόμηση και τοποθέτηση προϊόντων στα ράφια, όλα αυτά εκτός από την κανονική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και την επεξεργασία παραγγελιών, κάτι που φαινόταν αδύνατο, αλλά τα καταφέραμε και αυτό :)

Τα καταφέραμε! Η εταιρεία μετακόμισε και είμαστε έτοιμοι για μια νέα αρχή :)

ΕΤΩΝ 2020 - 2024 - Εποχές Covid

Τα καταφέραμε, παρά την πολύ δύσκολη περίοδο που ήρθαν οι δύσκολες στιγμές του Covid-19 το 2020, οι οποίες ανάγκασαν την εταιρεία μας να κλείσει για μερικές εβδομάδες και αυτό φάνηκε πραγματικά στον αριθμό των συνολικών παραγγελιών.
Αγωνιστήκαμε όπως όλοι οι άλλοι, ελπίζοντας σε ένα καλύτερο αύριο και προσπαθώντας συνεχώς να προχωράμε μπροστά και να σας φέρνουμε όλο και περισσότερα προϊόντα και να βελτιωνόμαστε για εσάς. Ο Covid πέρασε και ο κόσμος επέστρεψε σιγά σιγά στην κανονικότητα και εμείς επιστρέψαμε ακόμα πιο δυνατοί και μεγαλύτεροι. Και μαντέψτε τι; Ακριβώς! Το πνεύμα του πρώτου μας «γκαράζ» επέστρεψε. Μας τελείωνε ο χώρος και μάλιστα πολύ πιο γρήγορα από ό,τι είχαμε σχεδιάσει.

COOL - MANIA - Κατατεθέν εμπορικό σήμα

Ένα μικρό βήμα για τον κόσμο, ένα γιγάντιο άλμα για εμάς. Το Cool-mania έχει επίσημα καταχωρηθεί ως σύμβολο πρωτοτυπίας. Το λατρεύετε και το ίδιο και εμείς, γι' αυτό θέλαμε να βεβαιωθούμε ότι ήταν επίσημα μοναδικό, πρωτότυπο και αναντικατάστατο.

Τελευταία φωτογραφία πριν τις μεγάλες αλλαγές.

2024-2025 Ανακατασκευή νέων εγκαταστάσεων

Ήρθε νωρίτερα από ό,τι περιμέναμε. Κουτιά γεμάτα με εμπορεύματα έκαναν για άλλη μια φορά τα γραφεία μας υπερπλήρη, και αυτή τη φορά δεν διστάσαμε και ψάξαμε για έναν άλλο νέο χώρο. Ξέρουμε, ξέρουμε, δεν φαίνεται και πολύ, αλλά μείνετε μαζί μας μέχρι το τέλος και εμπιστευτείτε μας - θα εκπλαγείτε!

Όποιος θέλει να δημιουργήσει πρέπει πρώτα να κατεδαφίσει - και το πήραμε κυριολεκτικά. Μια μικρή ανακαίνιση μετατράπηκε σε μια πλήρη ανακατασκευή «από τούβλο σε τούβλο». Χωρίς καμία αμφιβολία, αυτή ήταν η πιο περίπλοκη επέμβαση που έχουμε αναλάβει ποτέ ως εταιρεία. Αυτό που μας εξέπληξε, ωστόσο, ήταν ότι μεταφέραμε την ποσότητα των αγαθών αρκετά γρήγορα και αποτελεσματικά, λαμβάνοντας υπόψη τον όγκο. Το ίδιο το ηλεκτρονικό κατάστημα έκλεισε μόνο για μία ημέρα, κάτι που είναι εντελώς τρελό σε σύγκριση με την πρώτη μετακόμιση (όταν έκλεισε για περίπου μια εβδομάδα)!

2025 - 2026 Επόμενη Κίνηση - Νέα Αρχή

Μεγάλο, κομψό και μοντέρνο. Έτσι θα μπορούσαμε να περιγράψουμε τις νέες μας εγκαταστάσεις, για τις οποίες είμαστε πραγματικά περήφανοι. Το ξέρουμε, καυχιόμαστε, αλλά έχουμε διανύσει μακρύ δρόμο για να φτάσουμε εδώ. Ποτέ δεν χρησιμοποιήσαμε dropshipping, πάντα δοκιμάζαμε κάθε προϊόν πρώτα, οι απαιτήσεις των πελατών ήταν πάντα ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Ποτέ δεν φοβόμασταν τις προκλήσεις και συχνά κάναμε τα πράγματα διαφορετικά και αυτό, μαζί με την εμπιστοσύνη σας, μας έφερε εδώ. Η γκάμα μας έχει επεκταθεί σημαντικά και κάθε χρόνο προστίθενται νέα προϊόντα. Νέοι άνθρωποι έχουν προστεθεί, νέες διαδικασίες δημιουργούνται.

Μια νέα αποθήκη όπου μπορείτε να βρείτε χιλιάδες νέα προϊόντα

Star TEAM - αυτή είναι η τρέχουσα ομάδα μας που φροντίζει να κάνει τις επιθυμίες σας πραγματικότητα :)

Και πιστεύουμε ότι πολλά ακόμη χρόνια μας περιμένουν μαζί σας...

ΦΑΝΤΑΣΤΙΚΑ ΔΩΡΑ & ΥΠΕΡΟΧΑ ΚΟΛΠΑ

Ενημέρωση άρθρου 05/2026